Penerapan Sapta Pesona Pada Layanan Porter Gunung Merbabu

 

SAPTA PESONA PARIWISATA

Salah satu yang di kedepankan oleh layanan Guide dan Porter Gunung Merbabu adalah konsep Sapta Pesona, yang biasanya di terapkan pada sebuah obyek wisata akan tetapi kami terapkan juga pada pelayanan agar tercapai layanan yang baik yang berujung pada citra baik pula untuk pelayanan kami.

Sapta pesona di buat sebagai rancangan untuk mendongkrak industri pariwisata Indonesia. sebagai bahasa kampanye dan sebuah slogan yang umumnya pada sebuah destinasi wisata ataupun Desa Wisata.

Penerapan Sapta Pesona sendiri sebagai upaya kami untuk memberikan pelayanan prima kepada wisatawan, khususnya yang datang untuk mendaki Gunung Merbabu dan menggunakan jasa kami.

7 ELEMENT SAPTA PESONA PADA LAYANAN PORTER GUNUNG MERBABU

Dari 7 Unsur Sapta Pesona yang biasa di terapkan, yang umumnya pada tujuan wisata atau Desa Wisata, berikut akan kami termejahkan dalam pelayanan kami Guide dan Porter Gunung Merbabu. Berikut ulasanya:

1. AMAN

Kami sebagai Guide dan Porter Gunung Merbabu akan memberikan rasa aman kepada pendaki yang menggunakan jasa kami, dengan fungsi penunjuk jalan dan sebagai fungsi pencegahan terhadap hal-hal yang tidak di nginkan serta Pertolongan Pertama Gawat Darurat (PPGD). dan fungsi lain yang di perlukan.

2. TERTIB

Tertib layanan kami wujudkan dengan ketepatan dan kedisiplinan yang kami cantumkan dalam 4 T

• Tepat Waktu
• Tepat Layanan
• Tepat Fungsi
• Tepat Sasaran atau Target

3. BERSIH

Bersih kami lakukan untuk menjaga lingkungan pendakian yang bersih dan pelayanan yang Higienis, dengan berbagai usaha yang berkaitan dengan kebersihan, seperti mengkondisikan sampah agar tidak mengotori alam, menjaga kebersihan peralatan  agar tetap nyaman di gunakan dan makanan agar tetap baik serta enak di konsumsi.

4. SEJUK

Guide dan Porter Gunung Merbabu akan membantu suasana yang sejuk, dengan kami gambarkan sebagai rasa senang dan rasa nyaman dengan semua pelayanan yang kami berikan baik berupa peralatan, makanan maupun sarana penunjang pendakian lainya, selain alam yang memberikan kesejukan berupa savana yang membentang hijau serta rindangnya pepohonan.

Konsep sejuk kami terapkan untuk mencapai 2 jenis kesejukan, yaitu sejuk di pandang dan sejuk di rasakan.

5. INDAH

Merupakan cerminan layanan yang kami wujudkan dengan luwes, serasi dan selaras dengan layanan yang di harapkan, sehingga alam yang sudah indah akan ada nilai plus berupa keindahan lainya dari layanan Guide dan Porter.

6. RAMAH TAMAH

Profesionalisme Porter dan Guide Gunung Merbabu kami implementasikan dengan memiliki attitud yang baik dalam pelayanan berupa sopan, santun dan bersahabat, yang tercermin baik dari ucapan maupun tindakan.

7. KENANGAN

Dari adanya semua layanan yang baik adalah menjadikan kepuasan pendaki sebagai prioritas utama, sehingga tercipta kesan baik sebagai kenangan, serta suasana pendakian yang tak terlupakan, sehingga ingin kembali menggunakan jasa Porter dan Guide selain di Gunung Merbabu juga di gunung lainya, atau minimal merekomendasikan kepada teman, saudara atau keluarga.

Kami sangat menjaga kualitas pelayanan kami, karena jasa kami merupakan sumber kehidupan yang harus kami jaga dengan memberikan hal yang terbaik. Agar sesuai harapan semua pihak baik dari pendaki berupa kepuasan maupun dari Porter dan Guide sebagai profesi yang berkesinambungan dan bermasa depan.

Mantapkan hati mengganakan jasa kami karena berpenganan dan sudah memiliki dasar Knowledge, Skill dan Attidude

Salam Mlampah Salam Lestari